诚信即智慧

安粮实业 方  波

前些天出差，无意中看到一篇小短文，说 “诚信即智慧”，上面关于诚信的一些叙述，让我感触颇深。

诚信即智慧，既是成本，更是资本。2400多年前，墨子说： “诚信者，天下之结也” ，诚被当作“五常之本”、“百行之源”，是仁，义，礼，智，信的基础。人们认为“不信不立，不诚不行”；艾琳.卡瑟说：“诚信是力量的象征，它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感”。 而“诚信、正直”也被我们安粮人作为了企业的核心价值观之一。诚信，曾是我们中国人的行为规范和道德准则。但曾几何时，我们几近丢弃了这个优良传统。近年来，食品，药品行业频频爆发诚信危机，消费者人心惶惶，莫如一是，这些是直接影响人们身体健康的行业，由于其行业特殊性也愈加的备受关注。

工作以来，通过接触各式各样的人与事，我更加感受到坚守诚信的难能可贵。毕业以后，由于自己学习的是国际贸易专业，所以心里一直想着能在沿海大城市找到与专业对口的工作。记得有一次在上海的一家公司接受面试，有位部门经理问我做业务最重要的素质是什么？我思考了一下，回答说：“诚信”。那位部门经理摇摇头，说做生意诚信可不行。我并没有反驳他，也许他误解了我对于诚信的理解，诚信并不代表我们在日常的业务工作中不可以灵活的处理事情，一味的老老实实。我有幸进入安粮，从事花生的出口业务，在这里我深刻体会到公司对于诚信经商的重视。正因为此，我们才能结识了大批有诚信的客户和有诚信的供应商，并和他们建立了长期互利的合作关系；也使得我们在诚信的基础上取长补短，各取所需，利他双赢，共同发展。就如同公司祝晓峰总助在业务交流一文中所说的一样：“我们和合作伙伴之间要考虑长期合作，维护双方共同的利益，切忌一锤子买卖，赚了分钱，赔了散伙。”

然而现实工作我也遇到很多供应商不讲诚信的例子。拿我具体经营的花生业务为例，今年，花生价格异常波动，春节以后，原料价格上涨，有时一天要涨人民币300到400元一吨，这样有些不诚信的工厂就和我们推诿，说价格上涨太快，交货合同执行不了。我们虽然理解工厂的难处，知道如果按照原来的价格交货工厂可能会有不小的损失，但是考虑到如果我们无法取得货源向外商交货，会承担违约责任并面临巨额索赔，于是我们和工厂分析，现在是价格上涨，我们不交货；如果价格下跌，客人找理由不要货怎么办？如果大家都不讲诚信，出尔反尔，不信守合约，那我们的业务如何能长久合作下去呢？当然，最后有些工厂考虑到长久合作，执行了合同；而有些工厂仍然一意孤行，也就被我们排除在了供应商名录之外。而我们因为对外信守合约，保住了国外客户和海外市场，确保了我们花生业务的持续经营。经历了这些事情，我们更加确信了诚信经营的理念。又比如，最近发生了有些工厂出具造假商检证书的问题，这些不诚信的行为最终都会害人害己，使得各方遭受损失，必须加以杜绝。

与客户和工厂的业务联系中需要诚信，同样的，在公司内部，在我们与领导之间，部门同事之间，部门与部门之间更需要诚信。如果我们为了一己私利，对领导或者对别的部门有所隐瞒欺骗，做出不诚信的行为，我想，最终受害的还是行为人自己。

所以，我觉得，一个人或者一个企业，如果能够将诚信始终贯穿与其生活生产的各个环节中，我们有理由相信，这个人或者这个企业将会赢得更大的成功。